書類アップロードサービスのご利用にあたって

■本サービスをご利用いただける要件
①契約者・被保険者・給付金受取人が同一の契約で、ご本人様からの請求であること

②請求されるガン保険契約または特約について、以下に該当する抗がん剤・ホルモン剤治療給付金、抗がん剤治療給付金、ホルモン剤治療給付金請求であること
  ・抗がん剤・ホルモン剤治療給付金、抗がん剤治療給付金、ホルモン剤治療給付金(自由診療を除く)のみのご請求であること
  ・給付金等を請求した(支払われた)ことがあること

③請求される医療保険契約について、発売日2013年6月2日以降の終身医療保険プレミアム、終身医療保険プレミアムDX、終身医療保険プレミアムZ、終身治療保険プレミアムDXの入院・手術・通院の請求であること*1
  ・責任開始日から1年経過後
  ・入院日数が30日以内(入院月額給付金は2か月以内)
  ・公的医療保険制度が適用される手術
  ・通院日数が10日以内(通院月額給付金は2か月以内)
  ※約款別表に定める特定の傷病を保障する給付金等のご請求が含まれる場合は除きます。

④改姓改名・住所変更・受取人変更が必要でないこと*2
    ※ご提出いただいた書類で審査に必要な情報が不十分な場合等、当社所定の診断書提出が必要になる場合があります。その場合、当社から書面等でご連絡いたします。
    *1抗がん剤・ホルモン剤が処方・投与された外来日のみ「ガン通院給付金」も請求対象になります。
    *2改姓改名・住所変更については変更手続きを行っていただいた後に使用可能になります。
        また受取人変更については書類アップロードサービスが使用できない為、書類一式を発送させていただきます。


■ご注意事項
  ・本サービスは診療明細書等のアップロードが10枚を超える場合はご利用いただけません。
    ※10枚を超える場合は問い合わせ窓口にお電話ください。
  ・アップロードいただく際のファイル形式は、jpeg,pngで1つのファイル上限は10MB以下となります。
  ・書類アップロードの推奨利用環境はiOS10.3.3以上、Android OS5.0.2以上です。
  ・通信に係る費用はお客さまのご負担となります。
  ・提出書類に不備がある場合は、郵送にてご案内いたします。
  ・支払明細書は後日書面で送付いたします。
  ・ご提出いただいたファイルの返却はできません。
  ・書類アップロード日が非営業日(土日および祝日、12 月31 日~1 月3 日)の場合は、翌営業日が会社受付日となります。
  ・書類アップロードが行われた後、支払いが完了するまで原本はお手元にて保管ください。