SMS(ショートメッセージサービス)について
当社からお客様へ、SMS(ショートメッセージサービス)を利用したご案内を差し上げる場合がございます。
ご案内を差し上げる際に表示される差出人、対象となるお客様とSMSが届くタイミングは以下の通りです。
表示される差出人
NTT docomo・auをご利用のお客様
0120-236-523
0120-277-980
042-433-1955
0120-156-414
Softbankをご利用のお客様
244017
032069000
21053
対象のお客様、SMSが届くタイミング
マイページ(Z-Life)をご利用されるお客様
対象となるお客様 | SMSが届くタイミング |
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*不備内容によってはSMSではなく書面により通知する場合がございます |
代理店を通じて新しくご契約されたお客様
対象となるお客様 | SMSが届くタイミング |
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ペーパーレス申込時に「SMS送付先電話番号」をご登録いただいた方 |
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代理店を通さず新しくご契約されたお客様
対象となるお客様 | SMSが届くタイミング |
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請求した資料またはインターネットからお申込みいただいた方 |
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既にご契約をお持ちのお客様
対象となるお客様 | SMSが届くタイミング |
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携帯電話番号をご登録いただいている方 |
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その他
※ 一部の携帯電話会社及びSMS非対応のPHSについては配信されません。
※ 受信したSMSに直接返信することはできません。
※ SMSを受信された方で、お心当たりがない場合は、お手数ですがメッセージを削除していただきますようお願いいたします。
お問合せ先
ご不明な点やご要望がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問合せください。
チューリッヒ生命 カスタマーケアセンター
0120-236-523
月~金午前9時~午後7時 土午前9時~午後6時 ※日曜・祝日を除く