公式LINEからの通知について
チューリッヒ生命ではLINEメッセージでお役立ち情報の配信や、通知メッセージの配信を行っています。
お役立ち情報の配信
当社のLINE公式アカウントをお友達登録している方には、さまざまなお役立ち情報を配信しています。
- ※PCの場合は二次元コードが表示されます。スマホで読み取ってください。
通知メッセージについて
お友だち追加していなくても、
当社からLINEを通じて重要なお知らせをお送りすることがあります。
通知メッセージとは、LINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。
当社に登録されている電話番号と、LINEに登録された電話番号が一致したご契約者さまに配信されます。
LINE公式アカウントから通知メッセージを受信した旨のメッセージが届きます。
それと同時に、チューリッヒ生命の公式アカウントからもLINE通知メッセージが届きます。
- ※電話番号認証が必要な場合があります。認証手順はこちら。
通知されるメッセージの一例
直近で保険をお申し込みされたお客さま
証券発送のご案内
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通知対象 |
保険をお申し込みされたお客さま |
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通知タイミング |
契約成立時 |
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通知内容 |
ご契約が成立したお客さまへ通知をお送りしています。 |
すでにご契約をお持ちのお客さま
口座振替日のお知らせ
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通知対象 |
保険料のお支払い方法が口座振替のお客さま |
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通知タイミング |
引き落としの前日~数日前 |
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通知内容 |
口座振替日と金額のお知らせです。口座残高の準備をお願いします。 |
住所の確認・変更のお願い
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通知対象 |
当社に電話番号の登録があるお客さま |
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通知タイミング |
控除証明書などの書類発送前 |
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通知内容 |
書類を確実にお届けするため、登録している住所に変更がないかご確認ください。 |
ご契約内容のお知らせ
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通知対象 |
ご契約者さま |
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通知タイミング |
年に1度(ご契約月と同じ月に通知) |
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通知内容 |
年に1度、ご契約内容の確認をおすすめしております。 |
通知先電話番号を変更するには
公式LINEからの通知を受け取れていないお客さま、または通知先の電話番号の変更をご希望の場合は、マイページよりお手続きいただけます。
個人情報の取り扱いについて
チューリッヒ生命では当社が定める個人情報保護方針等に則り、お客さまの個人情報を適切に取り扱うよう細心の注意を払っております。
なお、本サービスについては、配信先となるお客さまの携帯電話番号を直接LINE社に提供しておらず、個人を特定できない方式に変換された情報(ハッシュ化)をもとに、メッセージを配信しております。
また、メッセージ本文中にお客さま個人を特定できる情報(証券番号・お名前等)は掲載しないこととしております。
- ※当社の個人情報保護方針はこちらから確認できます。