LINE通知メッセージでのご案内
通知される条件
ご契約者様より当社に提供された電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致したご契約者様に配信されます。
通知されるメッセージの内容
口座振替日のお知らせ
保険料のお支払いを口座振替にてご登録いただいているお客様へ、振替日をお知らせするメッセージを配信しております。(一部のお客様に限ります)
ご契約の保険料はマイページ(Z-Life)よりご確認いただけます。
※お届け予定メッセージでは、「証券番号」「契約者名」「住所」「電話番号」など、個人を特定できるような情報は配信いたしません。
※一定期間SMS認証をされていないお客さまの場合、メッセージの受信時にLINE公式アカウントよりSMS認証を求められる場合がございます。
SMS認証の流れ
お客様がメッセージの配信リクエストを受けた際、LINEに登録された電話番号と使用中の電話番号が
一致しているか確認するため、電話番号認証を行う場合があります。
SMS認証手順については、こちらをご確認ください。
個人情報の取扱いについて
チューリッヒ生命では当社が定める個人情報保護方針等に則り、お客様の個人情報を適切に取扱うよう細心の注意を払っております。
なお、本サービスについては、配信先となるお客様の携帯電話番号を直接LINE社に提供しておらず、個人を特定できない方式
に変換された情報(ハッシュ化)を基に、メッセージを配信しております。
また、メッセージ本文中にお客様個人を特定できる情報(証券番号・お名前等)は掲載しないこととしております。
※当社の個人情報保護方針はこちらからご確認いただけます。
ご契約者様からのお問合せ
0120-236-523
月~土午前9時~午後6時 ※日曜・祝日を除く