70代男性
給付金受取り支払いが早い。最初にきちんと手続きをすれば、次回からの手続きが簡単。
回答日：
重要なお知らせ
- 災害救助法適用地域の特別取扱いについて（滋賀県）【 2026.07.13 New 】
- 災害救助法適用地域の特別取扱いについて（福岡県、鹿児島県）【 2026.06.29 更新 】
- 災害救助法適用地域の特別取扱いについて（岩手県）【 2026.04.24 】
- 「チューリッヒの変額保険 フューチャーリンク」における変額払済保険の取扱変更について【 2026.02.18 】
- 災害救助法適用地域の特別取扱いについて（青森県、新潟県、秋田県、山形県）【 2026.02.05 】
- 「カスタマーハラスメントに対する基本方針」の制定について【 2025.7.14 】
- 「チューリッヒの変額保険 フューチャーリンク」における3大疾病保険料払込免除特約（変額保険用）の引受限度額の拡大について【 2025.6.20 】
- 給付金のご請求およびお支払いの取り扱い変更について
インターネットでスピーディーにご契約内容の変更、給付金請求のお手続きが可能です。
Products保険をお考えのお客さま
Customerご契約者さま
お客さまからいただいた声
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50代女性
契約後手続きなんとなくわかりにくい ログアウトの場所がみつからない
回答日：
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30代女性
給付金受取り体調まで気遣ってもらい、手続きの説明やこちらからの質問にも丁寧に答えてもらえました。
回答日：
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50代男性
契約後手続き非常に簡単に出来た。わかりやすかった。
回答日：
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40代女性
給付金受取り問い合わせの電話でも丁寧にいろいろ教えてくださったり、スピーディーな対応がよいです。あとは携帯で簡単に申請することができるところはとても便利です
回答日：
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30代女性
契約後手続き電話対応は丁寧で嫌な印象を与えることもなく良かったです。
回答日：
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40代男性
加入手続き証券届くまで比較的早い
回答日：
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60代男性
給付金受取り担当者の方の対応が速やかで、適切。また、保険請求もWEB上で完結し振込み迄の時間が速やかな為。
回答日：
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50代女性
給付金受取り請求に関する質問時の対応が丁寧で、申請から入金完了までも無駄がない印象を受けました
回答日：
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30代女性
給付金受取り電話の対応も親切で、請求手続きから支払いまでがスムーズでした。請求手続きを忘れていたら、ハガキで案内が届いたのも親切だと思いました。
回答日：
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70代男性
加入手続き料金がお値打ちでわかりやすい
回答日：
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50代男性
給付金受取り保障内容と保険代のバランスがいい
回答日：
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50代男性
契約後手続き代理店さんも含め、対応が丁寧で親切だから。
回答日：
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50代男性
給付金受取り通院の点で何かと面倒でした。診断書がいる場合といらない場合とでよくわからない
回答日：
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20代女性
契約後手続き明るくて丁寧な対応で、電話口の方が悪い訳ではないのに丁寧に謝罪していただいて気持ちが良かったです
回答日：
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60代女性
契約後手続きとても丁寧にご説明頂けたので。
回答日：
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30代女性
給付金受取り請求から支払いまでが早い
回答日：
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60代女性
加入手続き保障内容がいい
回答日：
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50代女性
加入手続き保険料がお手頃価格
回答日：
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70代女性
給付金受取り病院からもらう書類のみでアップロードして翌日には入金があり、とてもスピーディに処理していただき有難いです。
回答日：
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60代女性
契約後手続き対応が親切で丁寧だし、わかりやすく説明して頂けるので助かりました。
回答日：
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30代男性
給付金受取り申請から入金までの流れがWebで完結している容易な点、且つ対応が迅速な点。
回答日：
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30代女性
給付金受取り診療明細書だけでは申請できなかったが、郵送後の対応は早かった
回答日：
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60代女性
給付金受取りウェブでの請求が便利である為
書類のアップロードの簡素化して欲しいです回答日：
About us企業情報
チューリッヒ生命は、スイスのチューリッヒ市を本拠に1872年に設立され、200以上の国や地域で損害保険および生命保険の商品・サービスを幅広く提供する、チューリッヒ・インシュアランス・グループの一員です。
保有契約件数
173万件
※2026年3月末現在
お支払いの満足度
95.1%
※2025年度
チューリッヒ生命お客さまアンケート「大変満足/満足」と評価された方の合計
保険金・給付金のお支払いに要した平均日数（営業日）
2.55日
※請求書を受け付けた翌営業日から数えて、お支払いが完了した日までの日数
※2026年3月実績
グループ総資産（2025年度末）
約63.8兆円
※約4,072億USドル/1ドル＝156.79円（2025年12月末時点）で換算
グループ保険財務力格付け
AA
※Standard & Poor'sによる格付け
※2025年6月末現在
Newsお知らせ・ニュースリリース
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ニュースリリース
生命保険業界初※のマルチAIエージェントを組み込んだ新契約査定システム「New Business 2.0」が“Insurance Asia Awards 2026”で“AI Initiative of the Year”を受賞
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生命保険業界初となるマルチAIエージェントを組み込んだ 新契約査定システム「New Business 2.0」を導入
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ニュースリリース
チューリッヒの変額保険 「フューチャーリンクⅡ」「フューチャーリンク定期」を2026年8月3日より同時発売
サステナビリティへの取り組み
チューリッヒ・インシュアランス・グループでは、「プラネット（地球）」「カスタマー（お客さま）」「ピープル（社員）」の3つを注力分野とし、保険会社として、投資家として、雇用主として、積極的に社会に貢献していくことを使命としています。
当社ブランド・アンバサダー
カヌースラローム競技 羽根田卓也選手 応援ページ
日本のカヌー界に大きな影響を与え、今なおリードし続けるカヌースラローム競技界のエース、羽根田卓也選手をチューリッヒ生命は応援しています！
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