給付金WEB請求サービスのご利用にあたって

以下の内容をご確認いただき、問題がなければチェックボックスにチェックを入れてお進みください。

• 弊社よりお手続き書類を発送する場合、当サービス登録完了後、最短翌日～2営業日で発送します。
• お手続き書類は、ご登録されている受取人様の住所に送付いたします。 （ご登録住所以外に書類送付を希望される場合は、お電話でお手続きください。）
• ご入力いただいた内容やご契約内容によっては、お電話にてご事情を伺う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• お客様により良いサポートができるよう、お手続き状況（病気やケガなどのご請求内容は除きます）を担当代理店に共有します。
• 担当代理店との情報共有を希望されない場合やご不明な点がございましたら、フリーダイヤルまでお問合せください。
• 通信にかかる費用はお客様のご負担となります。

• ご契約が有効ではない（失効・解約等）場合
• 当サービスご利用時点で給付金等のお手続き中のご請求がある場合（当サービスで請求した場合を含む）
• 治療を受けられた方（以降、被保険者様）がお亡くなりになっている場合
• 本サービスをご利用いただく方と被保険者様との続柄が、被保険者本人・契約者・受取人・配偶者・親族（親、子、兄弟姉妹など）、募集人のいずれにも該当しない場合
• 入院や手術など治療を受けられた病院が2つ以上でそれぞれ病院の治療が給付金請求対象の場合
• 死亡保険金、死亡給付金、高度障害保険金、リビング・ニーズ保険金、先進医療給付金、自由診療抗ガン剤治療給付金、自由診療ホルモン剤治療給付金、ガン緩和療養給付金、先進医療・患者申出療養給付金、骨髄ドナー給付金、出産祝金、不妊治療給付 金等の請求の場合
• 本サービスをご利用いただく方の携帯電話番号の入力が必須であるため、携帯電話番号をお持ちでない場合

※　ご利用いただけないケースに該当する場合やご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルにお電話ください。

お問合せ先：保険金部専用ダイヤル

0120-286-660

受付時間：月～金 午前9時～午後6時
※土曜・日曜・祝日を除く

お問合せ先：カスタマーケアセンター

0120-236-523

受付時間：土　午前9時～午後6時
※日曜・祝日を除く