保険のご検討・資料請求ダイヤル

0120-680-777

契約内容照会・給付金等のご請求

0120-236-523
月~金
9:00~19:00
9:00~18:00 ※日祝除く

ご連絡いただいた際に確認させていただく内容

入院、手術などされた場合

  • 保険証券番号
    ご契約が複数ある場合には全件の保険証券番号
  • 入院・手術・通院などをされた方のお名前
  • 請求される給付金について(入院、手術、通院など)
  • 入院・手術・通院などの詳細(病気、事故の内容など)
  • 事故の場合は事故日
  • 入院されている場合は入院の期間(入院日~退院日)
  • 手術を受けられている場合は手術名と手術日
  • 給付金受取人のお名前とご連絡先
  • ガンに罹患された場合は、ご本人様およびご請求人様へのガン告知についても確認させていただきます。

お亡くなりになられた場合

  • 保険証券番号
    ご契約が複数ある場合には全件の保険証券番号
  • 亡くなられた方(被保険者)のお名前
  • 亡くなられた日
  • 亡くなられた原因(病気か事故か自殺、病死の場合(病名)、事故死の場合(事故状況))死亡原因によって、ご提出いただく書類が異なる場合があります。
  • 亡くなられる前にされた入院・手術などについて
  • 保険金受取人のお名前とご連絡先

保険をご検討中のお客様

マイページ(Z-Life)ログイン

Z-Lifeとは、保険料のシミュレーションや商品のお申込み、資料のご請求がおこなえる保険をご検討中のお客様向けのサービスサイトです。

ご利用いただける機能

  • お客様情報の確認・変更
  • お申込み内容の確認
  • 申込途中保存の再開
  • お問合せ(メール)

ご契約者様

お客様専用ページ(My Zurich)ログイン

My Zurichとは、ご登録されている住所の変更や契約内容の照会、控除証明書の再発行のお手続きが簡単におこなえる、ご契約者様向けのサービスサイトです。

ご利用いただける機能

  • 住所変更
  • 控除証明書再発行
  • 契約内容照会

※My Zurichは、チューリッヒ保険が提供している、ご契約者様専用ページです。