住所変更の連絡をしていないのですが、事前にお手続きは必要ですか？

はい。住所変更のお手続きをお願いいたします。
なお、お客様のご請求状況により、お手続き方法が異なります。

①給付金請求のお手続き中でないお客様
マイページ（Z-Life）から住所変更のお手続きをお願いいたします。

マイページ（Z-Life）での住所変更のお手続き完了後に、Web請求をご利用ください。

②給付金請求のお手続き中のお客様
お手数ですが、給付金請求の問合せ窓口にお電話いただき、住所変更をお申し出ください。

チューリッヒ生命　保険金部
0120-286-660
（月～金）午前9時～午後6時　※土日祝は除く。