苗字や住所の変更手続きをしていなくても利用できますか？

いいえ。恐れ入りますが、ご登録されている苗字や住所に変更があり、そのお手続きを完了していない場合は、給付金Web請求サービスをご利用いただけません。
お手数ですが、給付金請求の問合せ窓口にお電話いただき、苗字や住所変更の旨もあわせてお申し出ください。

チューリッヒ生命 保険金部
0120-286-660
（月～金）午前9時～午後6時 ※土日祝は除く。