給付金・保険金のご請求に関するお問い合わせ窓口
保険金・給付金のご請求
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月~土午前9時~午後6時 ※日曜・祝日を除く
*1 土曜日にお電話いただいた場合は、お問い合わせの内容によっては、後日ご連絡させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
女性専用ダイヤル*2
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月~金午前9時~午後6時 ※土日祝を除く
*2 女性のお客さま専用のダイヤルです。女性スタッフが保険金・給付金等の請求に関するご連絡を受付けております。
お問合せの際のアンケートにご協力をお願いいたします。
当社では「お客様の声」をもとに業務改善やサービスの向上、また電話応対の品質向上を目的にアンケートを実施しています。
いくつかの質問に電話機のボタンで回答いただく簡単なものになります。お問合せいただいた際にご協力をお願いする場合がございます。
※ お客様からのお電話によるご相談・お問合せ等の場合には、正確な内容把握や今後のサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
※ 電話番号はお間違えのないようご注意ください。