ご契約者様向け電話窓口 営業時間変更のお知らせ

2026年9月15日

平素よりチューリッヒ生命をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月1日より、誠に勝手ながら以下お問合わせ窓口の営業時間を変更させていただくことになりました。

営業時間変更後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

【営業時間変更】

2026年9月30日まで 受付時間 午前9時~午後6時(日・祝・年末年始を除く)
2026年10月1日以降 受付時間 午前9時~午後5時(日・祝・年末年始を除く)

【営業時間変更対象となる窓口】

  1. (1)ご契約内容に関するお手続き
    • 0120-236-523 
      (ご契約者様向けダイヤル)
    • 0120-563-704 
      (生命保険料控除証明書専用)
    • 0120-313-441 
      (更新契約専用)
    • 0120-715-190 
      (シニア専用)
    • 0120-860-307 
      (金融機関商品問合せ)
  2. (2)保険金請求 専用ダイヤル
    • 0120-286-660
    • 0120-328-300 
      (女性専用)

なお、ご契約内容の照会、給付金のご請求、住所・電話番号・お支払方法の変更、控除証明書の再発行等は、ご契約者さま専用Webサイト「マイページ」でもお手続きいただけます。