電子的生命保険料控除証明書（XML）の発行ができなかった事象について（お詫び）

システム障害により、以下の日時において電子的生命保険料控除証明書（XML）の発行ができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。

■ご利用いただけなかった日時
2023年11月15日　午前7時30分～午前10時30分

なお、書類での控除証明書再発行のお申出には影響はございません。
今後は、本事象について原因究明のうえ、再発防止に努めてまいります。