この度、チューリッヒ生命保険株式会社（本社：東京都中野区、代表取締役社長：太田健自、以下「当社」）のお客様情報が、東京海上日動火災保険株式会社（以下「東京海上日動社」）が提供する代理店向けシステム上の設定ミスを原因として、当社と代理店委託関係のない保険代理店に漏えいしている可能性が判明しました。
お客様をはじめとする関係者の皆様に、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申しあげます。

＜ご参考＞別紙1.に掲載の「東京海上日動社による報告文書」

別紙2.に記載の「対象代理店一覧」掲載の代理店からご加入いただいた当社契約

別紙2.お名前、ご住所、お電話・FAX番号・メールアドレス、生年月日、性別、ご契約内容、証券番号、保険種類、保険金を受け取られる方のお名前、保険始期・満期、保険料、ご契約変更の有無、保険事故の有無、など

なお、東京海上日動社からは判明後、速やかに是正対応を完了し、現在はアクセスできない状態となっている旨の報告を受けております。
また、東京海上日動社によるアクセスログ調査が完了し、当件に関する不正使用および漏えいは確認されませんでした。

本件に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡くださいますようお願い申しあげます