新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言延長に伴うコールセンターの営業時間についてのお知らせ

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に罹患された皆様、ご家族および関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げますとともに、罹患された皆様の１日も早いご快復をお祈り申し上げます。

５月４日付で日本政府より、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けて、緊急事態宣言を５月７日（木）以降も延長することが発表されました。これに伴いまして、東京都から外出自粛や事業者向けテレワーク・在宅勤務推進などが継続要請されております。
弊社は、引き続き在宅勤務を推進して感染防止を図るとともに、お客さま対応業務を継続してまいります。

コールセンターおよび保険金・給付金等のご請求に関する電話窓口受付時間につきましては、当面の間、以下の通り特別対応を継続させていただきます。
この間、お電話が繋がりにくくなる場合や、弊社からの各種書類の発送等に通常よりもお時間をいただく場合がございます。

お客様へは大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。