Zurich Quality

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お客さまへの5つのお約束

  • 私たちは常に、お客さまを第一に考え、頼れる存在でいます。
  • お客さま一人ひとりの立場や状況を理解し、
    親身になって寄り添います。
  • お客さまのニーズをしっかり受け止め、的確に対応します。
  • お客さまの期待を上回る価値の提供を目指します。
  • お客さまのご満足・ご安心が、スタッフのやりがいと喜びです。