Zurich(チューリッヒ生命) チューリッヒ生命 日本支店

2019年4月下旬から5月上旬の大型連休についてのお知らせ

2019年2月12日

今般、新天皇の即位にともなう祝日が追加されることになりました。
当社は2019年4月27日(土)から2019年5月6日(月)まで、連続してお休みをいただきます。

つきましては、連休中の営業日程やお客様に特にご注意いただきたい内容について、以下のとおりお知らせいたします。

連休中の当社の休業日について

2019年4月下旬から5月上旬の資料請求・契約内容照会・各種手続き・給付金等のご請求に関するフリーダイヤルの営業日程についてご案内いたします。
大変お手数ではございますが、お問合せやお手続きのお申出はお早めにいただきますよう、お願い申しあげます。

  • 連休前:2019年4月27日(土)まで通常どおり受付けいたします
  • 連休明け:2019年5月7日(火)より通常どおり受付けいたします
 通常のコールセンター営業時間
(月~金)午前9時~午後7時 (土)午前9時~午後6時   *日祝を除きます。

 

営業日カレンダー

  • 2019年4月26日(金)・4月27日(土)にお電話等で承る当社からの書類等は、2019年4月30日(火)の発送を予定しております。

 

 

ご契約者様へのご案内

継続保険料のお振替えにつきましては、以下のお取扱いをいたします。

 

口座振替のご契約

振替日のご案内 

 

  • 月払
    4月分保険料は 2019年5月7日(火) にご登録口座よりお振替えいたします。

 

  • 年払、半年払
    本年(当期)保険料は 2019年5月7日(火) にご登録口座よりお振替えいたします。

 

  • 前月にお振替えできなかったご契約
    3月にお振替えできず4月に再請求となるお客様の保険料は 2019年5月7日(火) にご登録口座よりお振替えいたします。
    上記日程でのお振替えが出来ない場合には、別途お送りする振込用紙に記載している期限までにお支払いをお願いいたします。
    (詳しくは当社よりお送りする書面をご確認ください。)

クレジットカード払いのご契約

 当社からクレジットカード会社への請求スケジュールには変更ございません。
(カード会社からの引落しスケジュールは、カード会社のホームページ等をご確認ください。)

 

ご注意ください
保険料のお払込みが払込猶予期間内になかった場合には、ご契約の効力が失われます。
この場合、給付金等のお支払いはできなくなりますのでご注意ください。

 

 

保険加入をご検討中のお客様へのご案内

お誕生日を2019年5月2日~2019年6月1日に迎えられるお客様

2019年3月に保険料を月払いでお申込みいただく場合は、お支払方法はクレジットカード払いでのお申込みをご検討くださるようお願いいたします。
口座振替でお申込みいただいた場合には、連休にともない口座振替日が2019年5月7日に変更されるため、契約日が2019年6月1日となります。
その場合、ご契約の保険料がお申込時より1歳上のご年齢で計算した保険料に変更となる可能性がございます。

  • 契約保険料がお申込時から変更になるお客様には、弊社から別途ご連絡申しあげます。
  • お申込にあたって、確認事項や書類のお書き直しがある場合には、契約日・保障開始日や保険料が変更となる場合がございます。

 

お問合せ窓口

ご契約者様向けの窓口

0120-236-523

月~金午前9時~午後7時午前9時~午後6時 ※日曜・祝日を除く


保険加入をご検討中のお客様向けの窓口

0120-680-777

月~金午前9時~午後7時午前9時~午後6時 ※日曜・祝日を除く