お知らせ

2011年3月21日

計画停電および大規模停電への対応策の影響について

現在実施されております計画停電および予測できない大規模停電等に備え、現在コールセンターなどのお客様サービス機能の緊急対策を実施しております。
つきましては、一時的に以下のようなご不便、ご迷惑をおかけする可能性がありますので予めご案内申し上げるとともに、お客様各位のご理解をいただきますようお願い申し上げます。
お客様に大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

○3月22日(火)以降、一時的に電話がつながりにくくなる可能性があります。(特に連休明けの22日、23日には電話が集中し受電への影響が懸念されます。大変申し訳ございませんがなるべく両日を避けたご連絡をお願い申し上げます。)

○お客様への連絡、返信等のお届けが通常時より遅くなる場合がございますが可能な限り早期の対応に心がけますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。